Ik doe mijn best de bestelling zo spoedig mogelijk bij je af te leveren! In principe verzend ik het pakketje binnen 1 à 2 dagen na ontvangst van je betaling. Mocht ik om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan neem ik natuurlijk even contact met je op. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je hiervan een verzendbevestiging met een track & trace code.

Levering verloopt via de postbode of pakketbezorger van PostNL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kan ik het moment van aflevering niet garanderen.

De verzending is bij alle bestellingen in Nederland gratis!

Je kunt betalen via iDeal, creditcard of PayPal.

Toch niet blij met je tas? Jammer om te horen, maar uiteraard geen probleem!

Je hebt 14 dagen bedenktijd en kunt dus binnen die termijn het pakketje retourneren. De voorwaarde is wel dat de tas ongebruikt en schadevrij is.

STAPPEN VOOR HET RETOURNEREN:

• Stuur een mail waarin je je retour aanmeldt en de reden van je retour. Mail naar: welkom@piekscreations.nl
• Verpak de tas in de originele verpakking.
• Doe bij de verpakking een briefje met je gegevens, dat maakt het een stuk makkelijker om de retour te verwerken.

Helaas is het financieel nog niet haalbaar om de verzendkosten van je retourpakket te vergoeden. Uiteraard krijg je wel zo snel mogelijk – in ieder geval binnen 14 dagen – het aankoopbedrag teruggestort op je rekening. 

Verstuur je retourzending naar:

PIEKS
Kattedoorn 11
5432 BM Cuijk

Ik adviseer je om je retourpakket te versturen met een track and trace code. PIEKS is niet verantwoordelijk voor schade, diefstal of verlies tijdens de retourzending van je bestelling. 

Heb je vragen betreft het retourneren?  
Neem dan contact met mij op door een mail te sturen naar welkom@piekscreations.nl

Als je in de buurt van Cuijk woont of er toevallig toch langskomt, dan is het ook mogelijk om je tas persoonlijk te komen ophalen. Super leuk om kennis te maken!

Stuur even een mailtje naar welkom@piekscreations.nl met jouw mogelijkheden, dan neem ik contact met je op om een afspraak te maken.

Heb je vragen of opmerkingen? Laat ze gerust aan me weten door het formulier in te vullen op de contactpagina.